Términos y condiciones de uso y acuerdo del usuario

 

 

Bienvenido a El Sitio ("El Sitio" o el "sitio").

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") que son aplicables al uso de los servicios ofrecidos por El Sitio España Actividades de Internet, S.L.. dentro del sitio ("los servicios"), incluyendo sin limitarse a ello, los servicios para la compra y venta de bienes, productos y servicios. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen El Sitio.

SI CUALQUIER PERSONA NO ACEPTA ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERA ABSTENERSE PERENTORIAMENTE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Si Usted tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales y demás políticas y principios que rigen El Sitio revise nuestra página de Preguntas Más Frecuentes o contáctenos en mercadolibre@punta.com. Este acuerdo ayudará a que El Sitio se mantenga como un sitio seguro para realizar operaciones de compra y venta. El Sitio se basa en la confianza y en la honestidad de sus Usuarios, para que se puedan realizar transacciones en un ambiente amistoso y confiable. El Sitio efectúa una serie de procesos conducentes a lograr una mayor seguridad y confiabilidad del sitio y los Usuarios aceptan de antemano contribuir en su ejecución. Para obtener mayor información sobre seguridad en El Sitio, consulte nuestra página de Pasos para la Seguridad en El Sitio o contáctenos en mercadolibre@punta.com.

1. CAPACIDAD

Nuestros servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios, los menores de edad, quienes no tengan esa capacidad o las personas que hayan sido suspendidas o dadas de baja del sistema de El Sitio, temporal o definitivamente, por haber incumplido los Términos y Condiciones Generales o por haber incurrido a criterio de El Sitio en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del sitio o de los servicios.

2. REGISTRACIÓN

Es obligatorio completar el formulario de inscripción para poder utilizar los servicios que ofrece El Sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta y precisa (en adelante, "Datos Personales"). Todos los campos deberán ser completados con la información requerida. Un Ejecutivo de Soluciones al Cliente podrá contactar al Usuario telefónicamente para verificar los datos ingresados. El Sitio se reserva el derecho de inhabilitar a aquellos Usuarios que en un período razonable no logre contactar o bien, que al momento de la verificación no quieran confirmar sus datos El Usuario deberá actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario accederá a su Cuenta Personal mediante el ingreso de su Seudónimo y Password o Clave de Seguridad ambos elegidos por él al momento de la inscripción El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a El Sitio en forma inmediata y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. El seudónimo que el Usuario utilice dentro de El Sitio no podrá generar confusiones con el nombre de El Sitio.

Por lo tanto no se podrán utilizar seudónimos tales como "El Sitio1" o "MercaLibre" o cualquier seudónimo similar, de tal forma que los demás Usuarios puedan pensar que los artículos consignados por estas personas pertenecen a El Sitio o hacen parte de promociones llevadas a cabo directamente por El Sitio. El Sitio se reserva el derecho de eliminar del sistema los Cuentas o Apodos que a criterio de El Sitio puedan tener las características a que hace referencia este párrafo. El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que este obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

3. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

El Sitio podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este contrato y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en este sitio web y comunicándoselo vía email a los Usuarios. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a mercadolibre@punta.comsi no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

4. LISTADO DE ARTÍCULOS

El Usuario podrá agregar en las listas de artículos ofrecidos, los artículos que desea vender e ingresarlos según la clase y tipo de objeto. Las listas pueden componerse de gráficos, textos, descripciones y fotos de los artículos ofrecidos, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo. El bien ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto al estado, condición, tamaño, marca, modelo, color, material y demás características relevantes. Se entiende que mediante la inclusión del bien en las listas de artículos ofrecidos en El Sitio, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular.

5. ARTICULOS PROHIBIDOS

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en este acuerdo o por la ley vigente. Está expresamente prohibida la venta de armas de fuego, estupefacientes, propiedad robada, órganos o residuos humanos, animales salvajes o especies en vías de extinción, o cuya venta se encuentre expresamente prohibida por legislaciones vigentes, moneda o estampillas falsificadas, artículos de contrabando, artículos falsificados o adulterados, pólvora o material explosivo, drogas sujetas a prescripción médica, acciones de empresas que se transen en Bolsa de Valores, billetes de lotería, listas de correo o bases de datos personales, servicios relacionados con la prostitución o similares, material pornográfico, obsceno o contrario a la moral y buenas costumbres, o cuya venta esté expresamente prohibida por las leyes vigentes o que promuevan la violencia y/o discriminación basada en cuestiones de raza, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual o de cualquier otro tipo. Así mismo se prohíbe la venta de discos compactos que contengan música en formato MP3, cuándo la misma no esté expresamente autorizada por el artista o compañía discográfica propietaria de los respectivos derechos, o infrinja alguna legislación. Tampoco podrán ser listados u ofrecidos aquellos artículos que violen leyes sobre piratería informática, protección de software, derecho de autor, patentes, marcas, modelos y diseños industriales o secretos industriales, o aquellos bienes que el Usuario carece de derecho a vender, o que únicamente puede vender con participación o conformidad de terceros, y bienes embargados o afectados por alguna restricción de cualquier especie, en cuanto a su uso, explotación o transferencia de dominio o posesión. Es responsabilidad exclusiva del Usuario velar por la legalidad de la venta de sus artículos o servicios y El Sitio no asume ninguna responsabilidad por la existencia en el sitio o por transacciones sobre artículos o servicios que no cumplan con esta restricción. Para obtener mayor información sobre artículos o servicios prohibidos, consulte nuestra Políticas sobre publicación de artículos y Servicios en El Sitio o contáctenos en mercadolibre@punta.com.

6. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para acceder a y/o utilizar el servicio de subastas puesto a disposición de los Usuarios por El Sitio, así como la compra on-line de los artículos que El Sitio ofrece directamente a los Usuarios, es necesario que los Usuarios proporcionen previamente a El Sitio ciertos datos de carácter personal (en adelante, los Datos Personales), que El Sitio tratará automatizadamente e incorporará a un fichero automatizado.

· El fichero de Datos Personales de los Usuarios de El Sitio reside en el estado de Virginia, USA. El Usuarios al inscribirse en El Sitio confirma que está informado de la residencia de este fichero, y autoriza esta transferencia internacional de sus datos.

· Este fichero está inscrito ante la Agencia de Protección de Datos con las finalidades siguientes:

(i) que El Sitio pueda poner a disposición del Usuario Vendedor los siguientes Datos Personales (Apodo, Nombre, Dirección, Teléfono y e-mail)(en adelante, la Información Personal) del Usuario Comprador, así como que pueda poner a disposición de éste la Información Personal del Usuario Vendedor, a los efectos de que ambos puedan celebrar la compraventa efectiva del artículo ofrecido por el Usuario Vendedor;

(ii) que El Sitio pueda contactar con el Usuario Comprador interesado en utilizar el servicio de compraventa on-line de los artículos que El Sitio ofrece directamente a los Usuarios.

* Dada la naturaleza de la prestación de los Servicios a través de Internet, existe la posibilidad de que la Información Personal de un Usuario sea comunicada a otro Usuario (Comprador y/o Vendedor) no residente en España, a los efectos de facilitar la ejecución del contrato de compraventa del artículo ofrecido por el Usuario Vendedor, entre el Usuario Comprador y el Usuario Vendedor cuya respectiva Información Personal es objeto de la comunicación. En este supuesto, la comunicación de la Información Personal será considerada una medida precontractual necesaria al contrato de compraventa posterior que se celebrará entre el Usuario Comprador y el Usuario Vendedor. El Sitio garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, El Sitio garantiza la confidencialidad de los Datos Personales. Ello no obstante, El Sitio revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

* Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición poniéndose en comunicación con El Sitio a través del correo electrónico info@mercadolibre.es, o mediante correo ordinario dirigido a:

Velázquez, 126 7ºI Madrid - España.

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El Sitio no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas su información personal. Estos datos serán usados únicamente para que quien resulte comprador de un bien ofrecido pueda contactarse con el vendedor y realizar la transacción de una manera eficiente. El Sitio no venderá su base de datos a otras empresas u organizaciones. Para mayor información sobre la confidencialidad de sus datos personales, consulte nuestra página sobre Privacidad y Confidencialidad en El Sitio o contáctenos en mercadolibre@punta.com.

7. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

*Durante el plazo fijado por el Usuario Vendedor, los Usuarios interesados realizarán ofertas de compra. La compra-venta se cierra una vez que vence el plazo estipulado por el Vendedor; resultará ganador aquel Usuario que haya realizado la mayor oferta, siempre que ésta haya superado o igualado el precio base fijado por el Vendedor. En el caso que un Usuario realice una contraoferta que se encuentre por debajo del precio base establecido por el Vendedor, ésta podrá ser aceptada o rechazada por el Vendedor a su entera discreción.

*El Usuario que haya realizado la oferta más alta quedará obligado a cumplir con la misma, en las formas y condiciones que haya fijado el Usuario Vendedor. De la misma manera estará obligado a cumplir el Usuario que haya realizado una contraoferta cuando esta haya sido expresamente aceptada por el Vendedor bajo el mecanismo que para el efecto establezca El Sitio. A pesar de que El Sitio no puede obligar al Usuario Comprador a completar la compra-venta, el Usuario Vendedor podrá iniciar contra el Usuario Comprador, todas las acciones legales que estime pertinentes para obtener el cumplimiento de su obligación.

*La oferta de compra realizada por los Usuarios interesados es irrevocable y no puede ser retractada, cancelada o retirada, salvo en circunstancias excepcionales, esto es, cuando el Usuario Vendedor haya descrito o mostrado dolosamente o de mala fe, con la intención de confundir a los interesados, un bien distinto al que finalmente ha ofrecido en venta; o bien, cuando no haya podido verificarse la información o identidad del Usuario Vendedor; asimismo en los casos en los que se haya modificado la descripción del bien después de realizada alguna oferta.

*La cantidad ofrecida también podrá ser retractada o cancelada, cuando surgiera de la misma un evidente error tipográfico. Las ofertas de compra o contraofertas sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de El Sitio.

8. OBLIGACIONES DEL VENDEDOR

*El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Además debe tener el bien en el mismo estado y condiciones en los que se lo publicitara en las listas de artículos ofrecidos de El Sitio. Si recibe una o más ofertas por encima del precio base, o si ha aceptado la contraoferta, entonces el Usuario Vendedor estará obligado a completar la compra-venta con aquel Usuario que haya pujado más alto.

*El Usuario Vendedor no podrá retractarse o cancelar una venta después de haber recibido una oferta que sea mayor o igual a la base por él fijada. Solamente en casos excepcionales le estará permitido al Usuario Vendedor retractar la venta, cuando no haya podido acordar con el Usuario Comprador sobre la forma de pago, de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Comprador. Tampoco podrá retractarse o cancelar la venta cuando haya aceptado una contraoferta en la forma prevista por el sistema informático de El Sitio.
Cuando una transacción se concrete el Usuario Vendedor deberá pagar una comisión equivalente a un porcentaje de dicha transacción a
El Sitio. Dichas comisiones deberán ser abonadas incluso en aquellos casos que la transacción no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del Usuario vendedor.
A pesar de que
El Sitio no puede obligar al Usuario Vendedor a cumplir con la obligación o a completar la compra-venta, el Usuario Comprador cuya oferta resultó seleccionada, podrá iniciar contra el Usuario Vendedor las acciones legales que estime pertinentes, para obtener el cumplimiento de su obligación.

9. PROHIBICIONES

*Está terminantemente prohibido, la manipulación de los precios por el Usuario Vendedor. La utilización de una segunda cuenta (a su nombre o de un tercero), o connivencia con otro Usuario para realizar ofertas sobre un bien suyo, a fin de elevar el precio, no está permitida. El Usuario Vendedor no puede influir sobre la puja entre distintas ofertas, ni mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio durante la subasta con ninguno de los Usuarios que participan de la compra-venta. Este tipo de actividades será investigado por El Sitio y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la compra-venta e incluso de su inscripción como Usuario de El Sitio.

*No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de El Sitio como en las compra-ventas o en las bases de datos de El Sitio. Las conducta de los Usuarios dentro del sitio será controlada permanentemente por El Sitio, que adoptará las medidas o sanciones establecidas en este contrato. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a la leyes sobre derecho de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

10. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de El Sitio como en las ofertas o en las bases de datos de El Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

11. SANCIONES

*El Sitio podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario en cualquier momento, e iniciar las acciones legales que correspondan, si se quebrantara cualquiera de las estipulaciones de este contrato, si se incurre a criterio de El Sitio en conductas o actos dolosos o fraudulentos, o bien si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

*El Sitio se reserva el derecho de cancelar la Cuenta del Usuario que hubiere incumplido sus obligaciones derivadas de una compra-venta, o si se detectara en su conducta intencionalidad de perjudicar a otros Usuarios.

*El Sitio podrá aplazar, interrumpir, o terminar una compra-venta en cualquier momento en virtud de una violación a las cláusulas previstas en este acuerdo o por cualquier otra razón.

*El Sitio se reserva el derecho a cancelar una compra-venta por razones no mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador o Vendedor ha incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que El Sitio considere justificada.

12. SUSPENSIÓN DE TRANSACCIONES

El Sitio podrá aplazar, interrumpir, o terminar una transacción en cualquier momento en virtud de una violación a las cláusulas previstas en este acuerdo o por cualquier otra razón. El Sitio se reserva el derecho a cancelar una transacción por razones no mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador o Vendedor ha incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que El Sitio considere justificada.

13. RESPONSABILIDAD

*El Usuario acepta que al realizar compra-venta/s con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. El Usuario cuenta con un sistema de información sobre Usuarios, así como un sistema de calificaciones actualizado periódicamente. Esto ayudará a evaluar al Usuario con el cual habrá de realizar la compra-venta. El Sitio NO será responsable por las calificaciones, opiniones y/o comentarios que sus Usuarios pongan en cualquier sección dentro El Sitio. Tales comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad c de los Usuarios que los emitan, tal como se expresa en estos Términos y Condiciones Generales y Tu calificación como Usuario de El Sitio.

*En ningún caso El Sitio se hace responsable por lucro cesante, o por cualquier otro perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las compra-ventas realizadas o no realizadas a través de El Sitio.

*El Sitio NO será responsable por las compra-ventas que se lleven a cabo entre los Usuarios, o entre los Usuarios y terceros. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a El Sitio y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

14. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DEL SITIO

*Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre El Sitio y el Usuario. El Sitio no será responsable respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los artículos ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios. *El Sitio no otorga garantía de evicción ni por vicios ocultos o aparentes de los artículos objeto de las compra-ventas entre los Usuarios. El Sitio no será responsable por la solvencia del Usuario Comprador. El Usuario deberá realizar los pagos correspondientes por envíos, servicios y otros gastos en que incurra por la oferta, compra, listado de artículos para comprar, y por las compra-ventas realizadas a través de El Sitio.

*El Usuario reconoce que la transferencia de artículos inmuebles o registrables está sujeta a regulaciones específicas con las cuales deberá cumplir. El Usuario acepta que la publicidad de terceros que aparezca en la pantalla es parte inseparable de los servicios de El Sitio. El Sitio no garantiza la veracidad de dicha publicidad y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros.

15. FALLOS EN EL SISTEMA

*El Sitio no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo del Usuario causada por fallos en el sistema, en el servidor o en Internet.

*El Sitio tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.

*Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en Internet.

*El Sitio no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallos de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a El Sitio; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor rapidez posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

*El Sitio no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

16. A . TARIFAS

*Inscribirse, navegar, hacer una oferta por un artículo y comprar en El Sitio es absolutamente GRATIS. Para poder listar un bien en las categorías o subcategorías correspondientes a artículos destacados, galería de fotos o regalos o cualquier otra que se agregue con posterioridad, con el fin de destacar el artículo publicado, el Usuario deberá abonar una tarifa, siempre y cuando el artículo publicado en alguna de las categorías antes mencionadas, reciba una oferta. Cuando una transacción se concrete, el Usuario Vendedor deberá pagar un porcentaje de dicha transacción a El Sitio.
Dichas comisiones deberán ser pagadas incluso en aquellos casos que la transacción no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del Usuario vendedor. Cuando este ingrese el o los bienes en las listas de bienes a ser ofrecidos, aparecerá un resumen del monto que deberá abonar por agregar el bien a dicha lista. En la
PÁGINA DE TARIFAS de El Sitio estará disponible un cuadro informativo con las tarifas vigentes. Todas las tarifas deberán ser abonadas en Pesetas. El Sitio se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento. Se cobrará, sólo al Usuario Vendedor, si los artículos son vendidos. El Sitio verificará que las compra-ventas se han realizado a través del sistema de calificaciones y/o telefónicamente.

16. B . COMISIONES-FACTURACION

El Usuario deberá abonar a El Sitio los montos correspondientes por comisiones, publicación de productos, o por cualquier otro servicio prestado por El Sitio por el cual haya establecida una tarifa vigente. Actualmente el Usuario debe abonar los siguientes conceptos:

A) Una Comisión por Venta equivalente al 5% sobre el precio obtenido al finalizar la transacción, si éste es menor o igual a 30.000 Ptas. (treinta mil pesetas), siempre que la operación se realice con éxito. Si la transacción es concretada por un monto superior a 30.000 Ptas., deberá abonar una comisión equivalente al 5% por las primeras 30.000 Ptas., y un 2,5% sobre el monto restante. Esta comisión tiene un monto mínimo de 100 Ptas. (cien pesetas) y un máximo de 30.000 Ptas., calculándose la Comisión sobre cada artículo vendido. Se aclara que en todos los casos a esta comisión se le añadirá el IVA y deberá ser abonada por el Usuario Vendedor.

B) Cargos por Publicación: Cuando el Usuario haya publicado su producto en la sección "Destacados", "Galería" o utilice "Cierre Anticipado", se le adicionará 150 Ptas. (ciento cincuenta pesetas) a su comisión por cada artículo publicado bajo estas modalidades. Este concepto sólo se cobrará si el artículo es vendido finalmente.

El Sitio informará (según la forma establecida en los "PROCEDIMIENTOS" de los "Términos y Condiciones de Facturación") una vez por mes vía e-mail a todos los Usuarios que hubieran generado comisiones por un monto mayor a 1.500 Ptas. (mil quinientas pesetas) en un mes o acumulado hasta ese mes un importe de comisión superior a 1.500 Ptas. Una vez por trimestre se le mandará un e-mail a todos los Usuarios que tengan comisiones pendientes por importe inferior a 1.500 Ptas. a fin de saldar estas cuentas de forma trimestral. El Usuario deberá comunicarse con El Sitio a mercadolibre@punta.com para informar si tuvo algún inconveniente con la venta o considera que se le imputan cargos que no corresponden.

Se establece que los cargos por comisión por venta y por cargos por publicación, deberán ser abonados en el caso que el usuario NO haya calificado informando que la transacción no se realizó, o iniciado un Proceso de Mediación.

El pago deberá realizarse antes del último día del mes en el que haya recibido por mail el Aviso de Factura. Se establece que los cierres de facturación para aquellas cuentas que superen un saldo de 1.500 Ptas., se producirán todos los fines de mes, y para aquellas cuentas que no superen dicha suma, se producirá en forma trimestral.

Luego de recibido el pago, si el Usuario así lo solicitare, El Sitio emitirá la correspondiente factura y ésta será remitida por correo al domicilio indicado en sus datos de inscripción.

A partir de los 5 días del vencimiento del Aviso de Factura, al Usuario que no haya cancelado su deuda por los montos debitados en su cuenta, se le inhabilitará para publicar artículos a la venta en El Sitio. A partir de ese momento y siempre que los saldos deudores no hayan sido cancelados, el Usuario podrá ser inhabilitado e incluso dado de baja definitivamente para operar El Sitio, sin que ello pudiera generar ningún tipo de responsabilidad para El Sitio, en virtud de lo establecido en el presente Contrato y Términos y Condiciones Generales. El Sitio se reserva el derecho de proceder judicialmente al cobro de las mismas, ante los juzgados y tribunales de Madrid, en el caso que dentro de los 30 días desde la fecha de recepción de la factura el Usuario no regularice su saldo.

 

17. SISTEMA DE CALIFICACIONES

*El Usuario podrá consultar un sistema de calificaciones de Usuarios que contiene información sobre cada Usuario inscrito en El Sitio a fin de obtener una mayor seguridad al momento de realizar la compra-venta. Es por ello, que al lado del Apodo del usuario, aparecerá un número con la cantidad de calificaciones (puntos) positivas netas que el usuario tenga al momento de la transacción, posibilitando a los demás usuarios la posibilidad de ver cómo un usuario ha sido calificado en las distintas transacciones.

*Este sistema de calificaciones, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer comentarios y acceder a los mismos. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.

*El Sitio no tiene obligación de verificar la veracidad de los comentarios y se reserva el derecho a eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos.

*El Sitio mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas. Como regla general El Sitio no elimina ni modifica calificaciones negativas, ni opiniones o comentarios desfavorables sobre un Usuario, salvo en los casos establecidos en Eliminación, calificaciones negativas. Se recuerda que esta prohibido ingresar datos personales, así como comentarios ofensivos, discriminatorios, injuriosos o que afecten algún derecho de otros Usuarios o de terceros. El Sitio eliminará las opiniones y comentarios negativos desfavorables sobre un Usuario, cuando exista una orden judicial o la disposición de una autoridad competente que sustente la solicitud en tal sentido, o cuando considere que la misma es infundada.

El plazo máximo para calificar al usuario con quien se realizó una transacción será de 21 días desde el cierre de la operación. Una vez transcurrido ese plazo, la parte que no haya calificado no podrá hacerlo. En el caso que la operación no se haya concretado, el usuario podrá calificar a partir del 5to día de cerrada la transacción. Asimismo, para iniciar un proceso de “Mediación” será necesario (sin excepción) que el Usuario califique a su contraparte sobre la transacción en cuestión.

 

18. PROPIEDAD INTELECTUAL

*Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de El Sitio como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de El Sitio y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

*El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, están penados por la ley con sanciones civiles y penales, y serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes.

19. ANEXOS

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales incorporados en este acuerdo, los siguientes documentos, los cuales se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente las páginas correspondientes:

o El Sitio con la tecnología en seguridad más avanzada

o Pasos para la Seguridad en El Sitio

o Manual del Usuario de El Sitio

o Políticas sobre publicación de artículos o Servicios en El Sitio

o Privacidad y Confidencialidad en El Sitio

o Políticas sobre Prevención y Control de Fraude en El Sitio

o Reglas sobre Calificación de Usuarios

20. LEY APLICABLE

Este acuerdo estará regido e interpretado en todos sus puntos por las leyes vigentes en España.

21. JURISDICCIÓN APLICABLE

El Sitio y los Usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España) para cualquier controversia que pudiera surgir entre ellos en relación con la interpretación o cumplimiento de las obligaciones que se deriven del presente acuerdo.

22. COMUNICACIONES

* A efectos de comunicaciones, El Sitio designa la siguiente dirección: El Sitio España Actividades de Internet, S.L.

Velázquez, 126 7ºI
Madrid 28006
Teléfono: 902 010822 Fax: 34 91 561 2109
Dirección de correo electrónico:
mercadolibre@punta.com

* A los efectos de las comunicaciones, la dirección del Usuario será la aportada entre los correspondientes Datos Personales. Si tienes alguna pregunta sobre este contrato o sobre los servicios ofrecidos por El Sitio España Actividades de Internet, S.L. a través de El Sitio.es, por favor contáctanos en mercadolibre@punta.com. Gracias por visitar El Sitio, esperamos que encuentres aquí una manera fácil y segura de realizar compra-ventas.