Bienvenido a El Sitio ("El Sitio" o
el "sitio").
Este contrato describe los
términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones
Generales") que son aplicables al uso de los servicios ofrecidos por
El Sitio España Actividades de Internet, S.L.. dentro del sitio ("los
servicios"), incluyendo sin limitarse a ello, los servicios para la compra
y venta de bienes, productos y servicios. Cualquier persona que desee acceder
y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y
Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que
rigen El Sitio.
SI CUALQUIER PERSONA NO ACEPTA
ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER
OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERA ABSTENERSE PERENTORIAMENTE DE UTILIZAR EL
SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
Si Usted tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones
Generales y demás políticas y principios que rigen El Sitio revise
nuestra página de Preguntas Más Frecuentes o contáctenos en mercadolibre@punta.com. Este acuerdo ayudará a que El Sitio se mantenga como un sitio seguro
para realizar operaciones de compra y venta. El Sitio se basa en la confianza y en
la honestidad de sus Usuarios, para que se puedan realizar transacciones en
un ambiente amistoso y confiable. El Sitio efectúa una serie de procesos conducentes a lograr una mayor seguridad
y confiabilidad del sitio y los Usuarios aceptan de antemano contribuir en
su ejecución. Para obtener mayor información sobre seguridad en El Sitio, consulte
nuestra página de Pasos para la Seguridad en El Sitio o contáctenos en mercadolibre@punta.com.
1. CAPACIDAD
Nuestros servicios sólo están disponibles para
personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios,
los menores de edad, quienes no tengan esa capacidad o las personas que hayan
sido suspendidas o dadas de baja del sistema de El Sitio, temporal o definitivamente,
por haber incumplido los Términos y Condiciones Generales o por haber incurrido
a criterio de El Sitio en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del sitio o
de los servicios.
2. REGISTRACIÓN
Es obligatorio completar el formulario de inscripción
para poder utilizar los servicios que ofrece El Sitio. El futuro Usuario deberá
completarlo con su información personal de manera exacta y precisa (en
adelante, "Datos Personales"). Todos los campos deberán ser
completados con la información requerida. Un Ejecutivo de Soluciones al Cliente
podrá contactar al Usuario telefónicamente para verificar los datos ingresados.
El Sitio se
reserva el derecho de inhabilitar a aquellos Usuarios que en un período
razonable no logre contactar o bien, que al momento de la verificación no
quieran confirmar sus datos El Usuario deberá actualizar los Datos Personales
conforme resulte necesario. El Usuario accederá a su Cuenta Personal mediante
el ingreso de su Seudónimo y Password o Clave de Seguridad ambos elegidos por
él al momento de la inscripción El Usuario se obliga a mantener la
confidencialidad de su Clave de Seguridad. El Usuario será responsable por
todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está
restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento
exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a El Sitio en
forma inmediata y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su
Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. El
seudónimo que el Usuario utilice dentro de El Sitio no podrá generar confusiones
con el nombre de El Sitio.
Por lo tanto no se podrán utilizar seudónimos tales
como "El Sitio1" o "MercaLibre" o cualquier seudónimo
similar, de tal forma que los demás Usuarios puedan pensar que los artículos
consignados por estas personas pertenecen a El Sitio o hacen parte de promociones
llevadas a cabo directamente por El Sitio. El Sitio se reserva el derecho de eliminar del sistema los Cuentas o Apodos que
a criterio de El Sitio puedan tener las características a que hace
referencia este párrafo. El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o
de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que este obligado a
comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún
derecho a indemnización o resarcimiento.
3. MODIFICACIONES DEL ACUERDO
El Sitio podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este
contrato y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada
de dichos términos y condiciones en este sitio web y comunicándoselo vía email
a los Usuarios. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de
las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a
mercadolibre@punta.comsi
no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual.
Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos
y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
4. LISTADO DE ARTÍCULOS
El Usuario podrá agregar en las listas de artículos
ofrecidos, los artículos que desea vender e ingresarlos según la clase y tipo
de objeto. Las listas pueden componerse de gráficos, textos, descripciones y
fotos de los artículos ofrecidos, siempre que no violen ninguna disposición de
este acuerdo. El bien ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente
descrito en cuanto al estado, condición, tamaño, marca, modelo, color, material
y demás características relevantes. Se entiende que mediante la inclusión del
bien en las listas de artículos ofrecidos en El Sitio, el Usuario acepta que tiene
la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado
para ello por su titular.
5. ARTICULOS PROHIBIDOS
Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos,
aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en este
acuerdo o por la ley vigente. Está expresamente prohibida la venta de armas
de fuego, estupefacientes, propiedad robada, órganos o residuos humanos, animales
salvajes o especies en vías de extinción, o cuya venta se encuentre expresamente
prohibida por legislaciones vigentes, moneda o estampillas falsificadas, artículos
de contrabando, artículos falsificados o adulterados, pólvora o material explosivo,
drogas sujetas a prescripción médica, acciones de empresas que se transen
en Bolsa de Valores, billetes de lotería, listas de correo o bases de datos
personales, servicios relacionados con la prostitución o similares, material
pornográfico, obsceno o contrario a la moral y buenas costumbres, o cuya venta
esté expresamente prohibida por las leyes vigentes o que promuevan la violencia
y/o discriminación basada en cuestiones de raza, religión, sexo, nacionalidad,
orientación sexual o de cualquier otro tipo. Así mismo se prohíbe la venta
de discos compactos que contengan música en formato MP3, cuándo la misma no
esté expresamente autorizada por el artista o compañía discográfica propietaria
de los respectivos derechos, o infrinja alguna legislación. Tampoco podrán
ser listados u ofrecidos aquellos artículos que violen leyes sobre piratería
informática, protección de software, derecho de autor, patentes, marcas, modelos
y diseños industriales o secretos industriales, o aquellos bienes que el Usuario
carece de derecho a vender, o que únicamente puede vender con participación
o conformidad de terceros, y bienes embargados o afectados por alguna restricción
de cualquier especie, en cuanto a su uso, explotación o transferencia de dominio
o posesión. Es responsabilidad exclusiva del Usuario velar por la legalidad
de la venta de sus artículos o servicios y El Sitio no asume ninguna responsabilidad
por la existencia en el sitio o por transacciones sobre artículos o servicios
que no cumplan con esta restricción. Para obtener mayor información sobre
artículos o servicios prohibidos, consulte nuestra Políticas sobre publicación
de artículos y Servicios en El Sitio o contáctenos
en mercadolibre@punta.com.
6. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Para acceder a y/o utilizar el servicio de subastas
puesto a disposición de los Usuarios por El Sitio, así como la compra on-line
de los artículos que El Sitio ofrece directamente a los Usuarios, es necesario que los Usuarios
proporcionen previamente a El Sitio ciertos datos de carácter personal (en adelante, los Datos Personales),
que El Sitio
tratará automatizadamente e incorporará a un fichero automatizado.
· El fichero de Datos Personales de los Usuarios de
El Sitio reside en el estado de Virginia, USA. El Usuarios al inscribirse
en El Sitio
confirma que está informado de la residencia de este fichero, y autoriza esta
transferencia internacional de sus datos.
· Este fichero está inscrito ante la Agencia de
Protección de Datos con las finalidades siguientes:
(i) que El Sitio pueda poner a disposición del Usuario Vendedor los siguientes Datos
Personales (Apodo, Nombre, Dirección, Teléfono y e-mail)(en adelante, la
Información Personal) del Usuario Comprador, así como que pueda poner a
disposición de éste la Información Personal del Usuario Vendedor, a los efectos
de que ambos puedan celebrar la compraventa efectiva del artículo ofrecido por
el Usuario Vendedor;
(ii) que El Sitio pueda contactar con el Usuario Comprador interesado en utilizar el
servicio de compraventa on-line de los artículos que El Sitio
ofrece directamente a los Usuarios.
* Dada la naturaleza de la prestación de los Servicios
a través de Internet, existe la posibilidad de que la Información Personal de
un Usuario sea comunicada a otro Usuario (Comprador y/o Vendedor) no residente
en España, a los efectos de facilitar la ejecución del contrato de compraventa
del artículo ofrecido por el Usuario Vendedor, entre el Usuario Comprador y el
Usuario Vendedor cuya respectiva Información Personal es objeto de la
comunicación. En este supuesto, la comunicación de la Información Personal será
considerada una medida precontractual necesaria al contrato de compraventa
posterior que se celebrará entre el Usuario Comprador y el Usuario Vendedor. El Sitio
garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus
instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, El Sitio garantiza la
confidencialidad de los Datos Personales. Ello no obstante, El Sitio
revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y
cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus
sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias
aplicables al caso.
* Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar
los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición poniéndose en comunicación
con El Sitio a través del correo electrónico info@mercadolibre.es,
o mediante correo ordinario dirigido a:
Velázquez, 126 7ºI Madrid - España.
Los Usuarios garantizan y
responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y
autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a
mantenerlos debidamente actualizados.
El Sitio no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas su información personal.
Estos datos serán usados únicamente para que quien resulte comprador de un
bien ofrecido pueda contactarse con el vendedor y realizar la transacción
de una manera eficiente. El Sitio no venderá su base de datos a otras empresas u organizaciones. Para mayor
información sobre la confidencialidad de sus datos personales, consulte nuestra
página sobre Privacidad y Confidencialidad en El Sitio o contáctenos en
mercadolibre@punta.com.
7. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
*Durante el plazo fijado por el Usuario Vendedor, los
Usuarios interesados realizarán ofertas de compra. La compra-venta se cierra
una vez que vence el plazo estipulado por el Vendedor; resultará ganador aquel
Usuario que haya realizado la mayor oferta, siempre que ésta haya superado o
igualado el precio base fijado por el Vendedor. En el caso que un Usuario
realice una contraoferta que se encuentre por debajo del precio base
establecido por el Vendedor, ésta podrá ser aceptada o rechazada por el
Vendedor a su entera discreción.
*El Usuario que haya realizado la oferta más alta
quedará obligado a cumplir con la misma, en las formas y condiciones que haya
fijado el Usuario Vendedor. De la misma manera estará obligado a cumplir el
Usuario que haya realizado una contraoferta cuando esta haya sido expresamente
aceptada por el Vendedor bajo el mecanismo que para el efecto establezca El Sitio. A
pesar de que El Sitio no puede obligar al Usuario Comprador a completar la compra-venta, el
Usuario Vendedor podrá iniciar contra el Usuario Comprador, todas las acciones
legales que estime pertinentes para obtener el cumplimiento de su obligación.
*La oferta de compra realizada por los Usuarios
interesados es irrevocable y no puede ser retractada, cancelada o retirada,
salvo en circunstancias excepcionales, esto es, cuando el Usuario Vendedor haya
descrito o mostrado dolosamente o de mala fe, con la intención de confundir a
los interesados, un bien distinto al que finalmente ha ofrecido en venta; o
bien, cuando no haya podido verificarse la información o identidad del Usuario
Vendedor; asimismo en los casos en los que se haya modificado la descripción
del bien después de realizada alguna oferta.
*La cantidad ofrecida también podrá ser retractada o
cancelada, cuando surgiera de la misma un evidente error tipográfico. Las
ofertas de compra o contraofertas sólo serán consideradas válidas, una vez que
hayan sido procesadas por el sistema informático de El Sitio.
8. OBLIGACIONES DEL VENDEDOR
*El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para
vender el bien objeto de su oferta. Además debe tener el bien en el mismo
estado y condiciones en los que se lo publicitara en las listas de artículos
ofrecidos de El Sitio. Si recibe una o más ofertas por encima del precio base, o si ha
aceptado la contraoferta, entonces el Usuario Vendedor estará obligado a
completar la compra-venta con aquel Usuario que haya pujado más alto.
*El Usuario Vendedor no podrá retractarse o cancelar
una venta después de haber recibido una oferta que sea mayor o igual a la base
por él fijada. Solamente en casos excepcionales le estará permitido al Usuario
Vendedor retractar la venta, cuando no haya podido acordar con el Usuario
Comprador sobre la forma de pago, de entrega o no sea posible verificar la
verdadera identidad o demás información del Comprador. Tampoco podrá
retractarse o cancelar la venta cuando haya aceptado una contraoferta en la
forma prevista por el sistema informático de El Sitio.
Cuando una transacción se concrete el Usuario Vendedor deberá pagar una
comisión equivalente a un porcentaje de dicha transacción a El Sitio.
Dichas comisiones deberán ser abonadas incluso en aquellos casos que la
transacción no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del
Usuario vendedor.
A pesar de que El Sitio no puede obligar al Usuario Vendedor a cumplir con la obligación o a
completar la compra-venta, el Usuario Comprador cuya oferta resultó
seleccionada, podrá iniciar contra el Usuario Vendedor las acciones legales que
estime pertinentes, para obtener el cumplimiento de su obligación.
9. PROHIBICIONES
*Está terminantemente prohibido, la manipulación de los
precios por el Usuario Vendedor. La utilización de una segunda cuenta (a su
nombre o de un tercero), o connivencia con otro Usuario para realizar ofertas
sobre un bien suyo, a fin de elevar el precio, no está permitida. El Usuario
Vendedor no puede influir sobre la puja entre distintas ofertas, ni mantener
ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio durante la
subasta con ninguno de los Usuarios que participan de la compra-venta. Este
tipo de actividades será investigado por El Sitio y el infractor podrá ser
sancionado con la suspensión o cancelación de la compra-venta e incluso de su
inscripción como Usuario de El Sitio.
*No está permitido el uso de ningún dispositivo,
software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y
operatoria de El Sitio como en las compra-ventas o en las bases de datos de El Sitio. Las
conducta de los Usuarios dentro del sitio será controlada permanentemente por El Sitio, que
adoptará las medidas o sanciones establecidas en este contrato. Cualquier
intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a la leyes sobre
derecho de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán
pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones
previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los
daños ocasionados.
10. VIOLACIONES DEL SISTEMA O
BASES DE DATOS
No está permitido el uso de ningún dispositivo,
software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y
operatoria de El Sitio como en las ofertas o en las bases de datos de El Sitio.
Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes
sobre derecho de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán
pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones
previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los
daños ocasionados.
11. SANCIONES
*El Sitio podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente la
Cuenta de un Usuario en cualquier momento, e iniciar las acciones legales que
correspondan, si se quebrantara cualquiera de las estipulaciones de este
contrato, si se incurre a criterio de El Sitio en conductas o actos dolosos
o fraudulentos, o bien si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o
cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
*El Sitio se reserva el derecho de cancelar la Cuenta del Usuario que hubiere
incumplido sus obligaciones derivadas de una compra-venta, o si se detectara en
su conducta intencionalidad de perjudicar a otros Usuarios.
*El Sitio podrá aplazar, interrumpir, o terminar una compra-venta en cualquier
momento en virtud de una violación a las cláusulas previstas en este acuerdo o
por cualquier otra razón.
*El Sitio se reserva el derecho a cancelar una compra-venta por razones no
mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador o Vendedor ha
incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que
El Sitio considere justificada.
12. SUSPENSIÓN DE TRANSACCIONES
El Sitio podrá aplazar, interrumpir, o terminar una transacción en cualquier
momento en virtud de una violación a las cláusulas previstas en este acuerdo o
por cualquier otra razón. El Sitio se reserva el derecho a cancelar una transacción por razones no
mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador o Vendedor ha
incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que El Sitio
considere justificada.
13. RESPONSABILIDAD
*El Usuario acepta que al realizar compra-venta/s con
otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. El Usuario cuenta con
un sistema de información sobre Usuarios, así como un sistema de calificaciones
actualizado periódicamente. Esto ayudará a evaluar al Usuario con el cual habrá
de realizar la compra-venta. El Sitio NO será responsable por las calificaciones, opiniones y/o comentarios
que sus Usuarios pongan en cualquier sección dentro El Sitio. Tales comentarios serán
incluidos bajo exclusiva responsabilidad c de los Usuarios que los emitan, tal
como se expresa en estos Términos y Condiciones Generales y Tu calificación como Usuario de
El Sitio.
*En ningún caso El Sitio se hace responsable por
lucro cesante, o por cualquier otro perjuicio que haya podido sufrir el
Usuario, debido a las compra-ventas realizadas o no realizadas a través de El Sitio.
*El Sitio NO será responsable por las compra-ventas que se lleven a cabo entre
los Usuarios, o entre los Usuarios y terceros. En caso que uno o más Usuarios o
algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u
otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos
reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a El Sitio y a
sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y
apoderados.
14. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DEL
SITIO
*Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de
mandato, de franquicia, o relación laboral entre El Sitio y el Usuario. El Sitio no
será responsable respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o
legitimidad de los artículos ofrecidos, adquiridos o enajenados por los
Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios. *El Sitio no
otorga garantía de evicción ni por vicios ocultos o aparentes de los artículos
objeto de las compra-ventas entre los Usuarios. El Sitio no será responsable por la
solvencia del Usuario Comprador. El Usuario deberá realizar los pagos
correspondientes por envíos, servicios y otros gastos en que incurra por la
oferta, compra, listado de artículos para comprar, y por las compra-ventas
realizadas a través de El Sitio.
*El Usuario reconoce que la transferencia de artículos
inmuebles o registrables está sujeta a regulaciones específicas con las cuales
deberá cumplir. El Usuario acepta que la publicidad de terceros que aparezca en
la pantalla es parte inseparable de los servicios de El Sitio. El Sitio no
garantiza la veracidad de dicha publicidad y no será responsable por la
correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros.
15. FALLOS EN EL SISTEMA
*El Sitio no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el
equipo del Usuario causada por fallos en el sistema, en el servidor o en
Internet.
*El Sitio tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el
equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o
a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio
contenidos en el mismo.
*Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad
alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de
dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en Internet.
*El Sitio no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio.
El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades
técnicas o fallos de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a El Sitio; en
tales casos se procurará restablecerlo con la mayor rapidez posible sin que por
ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
*El Sitio no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio
web.
16. A . TARIFAS
*Inscribirse, navegar, hacer una oferta por un
artículo y comprar en El Sitio es absolutamente GRATIS. Para poder listar un bien en las categorías o
subcategorías correspondientes a artículos destacados, galería de fotos o
regalos o cualquier otra que se agregue con posterioridad, con el fin de
destacar el artículo publicado, el Usuario deberá abonar una tarifa, siempre y
cuando el artículo publicado en alguna de las categorías antes mencionadas,
reciba una oferta. Cuando una transacción se concrete, el Usuario Vendedor
deberá pagar un porcentaje de dicha transacción a El Sitio.
Dichas comisiones deberán ser pagadas incluso en aquellos casos que la
transacción no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del
Usuario vendedor. Cuando este ingrese el o los bienes en las listas de bienes a
ser ofrecidos, aparecerá un resumen del monto que deberá abonar por agregar el
bien a dicha lista. En la PÁGINA DE TARIFAS de El Sitio estará disponible un cuadro informativo con las tarifas vigentes. Todas
las tarifas deberán ser abonadas en Pesetas. El Sitio se reserva el derecho de
modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier
momento. Se cobrará, sólo al Usuario Vendedor, si los artículos son vendidos. El Sitio
verificará que las compra-ventas se han realizado a través del sistema de
calificaciones y/o telefónicamente.
16. B . COMISIONES-FACTURACION
El Usuario deberá abonar a El Sitio los montos
correspondientes por comisiones, publicación de productos, o por cualquier otro
servicio prestado por El Sitio por el cual haya establecida una tarifa vigente. Actualmente el Usuario
debe abonar los siguientes conceptos:
A) Una Comisión por Venta equivalente al 5%
sobre el precio obtenido al finalizar la transacción, si éste es menor o igual
a 30.000 Ptas. (treinta mil pesetas), siempre que la operación se realice con
éxito. Si la transacción es concretada por un monto superior a 30.000 Ptas.,
deberá abonar una comisión equivalente al 5% por las primeras 30.000 Ptas., y
un 2,5% sobre el monto restante. Esta comisión tiene un monto mínimo de 100 Ptas.
(cien pesetas) y un máximo de 30.000 Ptas., calculándose la Comisión sobre cada
artículo vendido. Se aclara que en todos los casos a esta comisión se le
añadirá el IVA y deberá ser abonada por el Usuario Vendedor.
B) Cargos por Publicación: Cuando el Usuario
haya publicado su producto en la sección "Destacados",
"Galería" o utilice "Cierre Anticipado", se le adicionará 150
Ptas. (ciento cincuenta pesetas) a su comisión por cada artículo publicado
bajo estas modalidades. Este concepto sólo se cobrará si el artículo es vendido
finalmente.
El Sitio informará (según la forma establecida en los "PROCEDIMIENTOS"
de los "Términos y Condiciones de Facturación") una vez por mes
vía e-mail a todos los Usuarios que hubieran generado comisiones por un monto
mayor a 1.500 Ptas. (mil quinientas pesetas) en un mes o acumulado
hasta ese mes un importe de comisión superior a 1.500 Ptas. Una vez por trimestre
se le mandará un e-mail a todos los Usuarios que tengan comisiones pendientes
por importe inferior a 1.500 Ptas. a fin de saldar estas cuentas de forma
trimestral. El Usuario deberá comunicarse con El Sitio a mercadolibre@punta.com para
informar si tuvo algún inconveniente con la venta o considera que se le imputan
cargos que no corresponden.
Se establece que los cargos por comisión por venta y
por cargos por publicación, deberán ser abonados en el caso que el usuario NO
haya calificado informando que la transacción no se realizó, o iniciado un
Proceso de Mediación.
El pago deberá realizarse antes del último día del mes
en el que haya recibido por mail el Aviso de Factura. Se establece que los cierres
de facturación para aquellas cuentas que superen un saldo de 1.500 Ptas.,
se producirán todos los fines de mes, y para aquellas cuentas que no superen
dicha suma, se producirá en forma trimestral.
Luego de recibido el pago, si el Usuario así lo
solicitare, El Sitio emitirá la correspondiente factura y ésta será remitida por correo al
domicilio indicado en sus datos de inscripción.
A partir de los 5 días del vencimiento del Aviso de
Factura, al Usuario que no haya cancelado su deuda por los montos debitados en
su cuenta, se le inhabilitará para publicar artículos a la venta en El Sitio. A
partir de ese momento y siempre que los saldos deudores no hayan sido
cancelados, el Usuario podrá ser inhabilitado e incluso dado de baja
definitivamente para operar El Sitio, sin que ello pudiera generar ningún
tipo de responsabilidad para El Sitio, en virtud de lo establecido en el presente Contrato y Términos y
Condiciones Generales. El Sitio se reserva el derecho de proceder judicialmente al cobro de las mismas,
ante los juzgados y tribunales de Madrid, en el caso que dentro de los 30 días
desde la fecha de recepción de la factura el Usuario no regularice su saldo.
17. SISTEMA DE CALIFICACIONES
*El Usuario podrá consultar un sistema de
calificaciones de Usuarios que contiene información sobre cada Usuario inscrito
en El Sitio a fin
de obtener una mayor seguridad al momento de realizar la compra-venta. Es por
ello, que al lado del Apodo del usuario, aparecerá un número con la cantidad de
calificaciones (puntos) positivas netas que el usuario tenga al momento de la
transacción, posibilitando a los demás usuarios la posibilidad de ver cómo un
usuario ha sido calificado en las distintas transacciones.
*Este sistema de calificaciones, además constará de un espacio donde los
Usuarios podrán hacer comentarios y acceder a los mismos. Dichos comentarios serán
incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.
*El Sitio no tiene obligación de verificar la veracidad de los comentarios y se
reserva el derecho a eliminar aquellos comentarios que sean considerados
inadecuados u ofensivos.
*El Sitio mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de
comentarios negativos provenientes de fuentes distintas. Como regla general El Sitio no
elimina ni modifica calificaciones negativas, ni opiniones o comentarios desfavorables
sobre un Usuario, salvo en los casos establecidos en Eliminación, calificaciones
negativas. Se recuerda que esta prohibido ingresar datos
personales, así como comentarios ofensivos, discriminatorios, injuriosos o que
afecten algún derecho de otros Usuarios o de terceros. El Sitio
eliminará las opiniones y comentarios negativos desfavorables sobre un Usuario,
cuando exista una orden judicial o la disposición de una autoridad competente
que sustente la solicitud en tal sentido, o cuando considere que la misma es
infundada.
El plazo máximo para calificar al usuario con quien se
realizó una transacción será de 21 días desde el cierre de la operación. Una
vez transcurrido ese plazo, la parte que no haya calificado no podrá hacerlo.
En el caso que la operación no se haya concretado, el usuario podrá calificar a
partir del 5to día de cerrada la transacción. Asimismo, para iniciar un proceso
de “Mediación” será necesario (sin excepción) que el Usuario califique a su
contraparte sobre la transacción en cuestión.
18. PROPIEDAD INTELECTUAL
*Los contenidos de las pantallas relativas a los
servicios de El Sitio como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que
permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de El Sitio y
están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor,
marcas, patentes, modelos y diseños industriales.
*El uso indebido y la reproducción total o parcial de
dichos contenidos quedan prohibidos, están penados por la ley con sanciones
civiles y penales, y serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes.
19. ANEXOS
Forman parte integral e inseparable de los Términos y
Condiciones Generales incorporados en este acuerdo, los siguientes documentos,
los cuales se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo
provisto o accediendo directamente las páginas correspondientes:
o El Sitio con la tecnología en seguridad más
avanzada
o Pasos para la Seguridad en
El Sitio
o Manual del Usuario de El Sitio
o Políticas sobre publicación de
artículos o Servicios en El Sitio
o Privacidad y Confidencialidad en El Sitio
o Políticas sobre Prevención y Control
de Fraude en El Sitio
o Reglas sobre Calificación de
Usuarios
20. LEY APLICABLE
Este acuerdo estará regido e interpretado en todos sus
puntos por las leyes vigentes en España.
21. JURISDICCIÓN APLICABLE
El Sitio y los Usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera
corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de
la ciudad de Madrid (España) para cualquier controversia que pudiera surgir
entre ellos en relación con la interpretación o cumplimiento de las
obligaciones que se deriven del presente acuerdo.
22. COMUNICACIONES
* A efectos de comunicaciones, El Sitio
designa la siguiente dirección: El Sitio España Actividades de Internet,
S.L.
Velázquez, 126 7ºI
Madrid 28006
Teléfono: 902 010822 Fax: 34 91 561 2109
Dirección de correo electrónico: mercadolibre@punta.com
* A los efectos de las comunicaciones, la dirección del
Usuario será la aportada entre los correspondientes Datos Personales. Si tienes
alguna pregunta sobre este contrato o sobre los servicios ofrecidos por El Sitio
España Actividades de Internet, S.L. a través de El Sitio.es, por favor
contáctanos en mercadolibre@punta.com